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FORMATION
Cycle d'ingénierie
L’École Nationale des Sciences Appliquées
2021 - 2024 | Marrakech, Maroc
Cycle préparatoire
l'École Nationale des Sciences Appliquées
2019 - 2021 |Marrakech, Maroc
LANGAGES DE PROGRAMMATION
HTML/CSS/JavaScript/PHP/AJAX
C/C#/C++/Python/Java/Kotlin/Flutter (Dart)
MySQL, MongodB, FireBase
RESEAUX & TELECOM
ATM/MPLS . WAN,LAN,TCP/IP, Routage
EGP (BGP), IGP (OSPF,RIP1/2,EIGRP)
ACL, NAT, PAT
DNS, DHCP, OPENLDAP, OPENSSH
2G,2G+,3G,3G+,4G, 5G,WiMax
LOGICIELS
PacketTracer/GNS3/WireShark
ServiceNow
Swagger
OpsGenie
Stratus
AndroidStudio /Visual Studio Code
AutoCAD/Figma
Trello/JIRA/Cofluence
Git/GitHub/GitLab
MicrosoftOffice/Latex/Lyx
Cloud/DevOps
Microsoft Azure
Azure Devops
Terraform
LANGUES
Arabe : courant
Français : professionnel
Anglais : professionnel
Turc : débutant
[nom]
Ingénieur d’Etat
Ingénieur d'État en Réseaux,Systèmes et ServicesProgrammables, j’occupe actuellement le poste Analyste d’Exploitation Cloud chez Cegid.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Cegid , Casablanca — Analyste d’Exploitation Cloud
Décembre 2025 - PRÉSENT
Administration et exploitation d’infrastructures cloud critiques sur Microsoft Azure, garantissant la disponibilité, la performance et la continuité des services conformément aux SLA.
Gestion des déploiements et des changements via Azure DevOps, incluant les pipelines
CI/CD, les mises en production et les évolutions d’infrastructure.
Supervision et maintien d’environnements cloud internationaux, avec surveillance proactive, optimisation des performances et amélioration de la résilience des services.
Gestion des incidents de production (P1/P2/P3), analyse des causes racines et coordination avec les équipes Cloud, DevOps et Support afin d’assurer une résolution rapide et la continuité de service.
Alten (Client : Renault) , Rabat — Ingénieur incident technique
Décembre 2024 - Décembre 2025
Gestiondes incidentstechniques de niveau3 sur les véhiculesconnectés via les applications MyRenault / MyDacia / MyAlpine.
Rédaction et mise à jour de la documentation et des procédures de résolution. Animation de réunions avec les Product Owners pour le suivi des incidents critiques et des améliorations.
Contribution à la qualité des releases en identifiant les blocages et en proposant des correctifs.
Suivi et analyse des KPI incidents (MTTR, SLA, récurrence) pour améliorer la satisfaction client.
Cami-Techs (client : SFR), Marrakech — Ingénieur Télécom
Février 2024 - Août 2024
Planification et conception technique du déploiement 5G sur sites existants.
Coordination et conduite des travaux sur site avec suivi des équipes terrain.
Déploiement et intégration des équipements 5G dans le réseau existant.
Mise en service et intégration au réseau cœur avec tests de performance.
Support technique et reporting pour assurer le respect des délais et SLA.
Cité de l’Innovation (client : Univirsité Caddi Ayyad), Marrakech – Ingénieur Cloud :
Septembre 2023 – Janvier 2024
Conceptionet déploiementd’une infrastructure de formation basée sur OpenStack.
Mise en place d’un environnement de machines virtuelles automatisées via Ansible.
Développement d’une plateforme web (Laravel) pour l’accès aux services cloud.
Contribution à la modernisation des méthodes d’enseignement et des pratiques pédagogiques.
RADEEMA Marrakech – Ingénieur Réseaux / Télécom :
Juillet 2023 – Septembre 2023
Conception et déploiement d’un réseau WiMAX pouraméliorer la connectivité interne.
Sélection des équipements en collaboration avec Proxim.
Installation et configuration des stations de base, antennes et terminaux.
Réalisation de tests de performance pour valider la qualité du réseau.
Contribution à la modernisation des communications de RADEEMA.
