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Profile record 2 records merged (same person)

Qualification
Position
Technicien Helpdesk
Job family
Support & helpdesk
Industry
Recruitment & HR declared
Origin
Received application
Experience
—
Skills
Formation Bac+2 en informatique, Connaissances des environnements GO, Connaissances de Excel
Identity and contact

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Location
Casablanca
Source
Candidature ai.nextdata.ma
Submitted on
13/07/2026
Anonymous CV

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NextData
Anonymised curriculum vitae
ND-CV-FFD82341

Support & helpdesk

Casablanca Identity and contact details provided by NextData

[nom]

[téléphone] · | · [e-mail] · | · Casablanca, Maroc

[nom]

Du Février 2024 à présent

Casablanca

Août 2023 au Février 2024

Casablanca

Octobre 2021 au Décembre 2022

Casablanca

Du Juillet 2021

Casablanca

CTM

Contrat CDI : Technicien en informatique

Missions et tâches :

  • Administration des machines virtuelles (VMs) sur Azure Cloud et on-premise via vCenter et les hyperviseurs VMware ESXi
  • Administration des firewalls FortiGate 400F et Forcepoint
  • Configuration du VPN Fortinet (FortiClient)
  • Administration du service Apache Guacamole pour l'accès à distance
  • Administration des NVR Hikvision et Dahua
  • Administration de la solution de sauvegarde Veeam Backup
  • Administration de la solution TeamViewer
  • Installation et configuration de l'hyperviseur VMware ESXi sur un serveur physique
  • Installation et configuration de MDT et WDS
  • Mise en place d'un serveur iSCSI pour le stockage en réseau
  • Support à distance des utilisateurs des agences et support sur site des utilisateurs du siège
  • Diagnostic et résolution des pannes sur postes de travail, imprimantes et périphériques
  • Supervision et suivi des tickets via l'outil de gestion GLPI
  • Création des tickets auprès d'IAM pour les pannes de connexion dans les agences
  • Coordination avec les prestataires
  • Configuration et installation des logiciels de surveillance IVMS, SMART PSS, VSS
  • Rédaction de documentation technique et de procédures pour le support
  • Gestion informatique des agences

CTM

Stage pré-embauche : Technicien en informatique

Missions et tâches :

  • Configuration et installation des imprimantes thermiques
  • Assistance et support technique aux utilisateurs
  • Maintenance du matériel informatique

HIT CONSULTING

Contrat CDD : Opérateur de saisie

Missions et tâches :

  • Insérer les données du client et de compte à partir de documents source dans les délais impartis
  • Examiner les données afin de détecter toute erreur ou lacune, corriger les incompatibilités et vérifier les résultats
  • Compiler, vérifier l'exactitude et trier les informations pour préparer les données source en vue de leur saisie sur ordinateur

GALAXY UNIVERS OF TECHNOL

Stagiaire : Technicien en informatique

Missions et tâches :

  • Maintenance des unités centrales
  • Installation des caméras
  • Installation de réseau

E D U C A T I O N

2024 – En cours · Master en ingénierie des systèmes, réseaux et sécurité (en cours) à IT LEARNING

Casablanca

2021 / 2022 · Licence professionnelle en administration système informatique et cybersécurité à l'ESTC

Casablanca

2019 / 2021 · Diplôme de technicien spécialisé en systèmes et réseaux informatiques à l'ISTA

Casablanca

2018 / 2019 · Baccalauréat option sciences physiques, option français à L'Union Privé

Casablanca

L A N G U A G E S

Arabe : Langue maternelle • Anglais : Intermédiaire • Français : Intermédiaire

S O F T W A R E

Word, Excel, PowerPoint, SmartPSS, Teams, TeamViewer, IVMS, OneDrive, vCenter, VMware ESXi, Azure, FortiGate, Forcepoint, Veeam Backup, GLPI, Apache Guacamole

I N T E R E S T

  • Ponctualité
  • Travail en équipe
  • Capacité d'écoute
  • Esprit méthodique
Anonymised CV presented by NextData · Confidential · contact@nextdata.ma ND-CV-FFD82341

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