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Fiche du profil 2 fiches regroupées (même personne)

Qualification
Poste
Technicien Helpdesk
Métier
Support & helpdesk
Secteur d'activité
Recrutement & RH déclaré
Origine
Candidature reçue
Expérience
—
Compétences
Formation Bac+2 en informatique, Connaissances des environnements GO, Connaissances de Excel
Identité et contact

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Localisation
Casablanca
Source
Candidature ai.nextdata.ma
Déposé le
10/07/2026
CV anonyme

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NextData
Curriculum vitae anonymisé
ND-CV-365875EF

Support & helpdesk

Casablanca Identité et coordonnées communiquées par NextData

[nom]

Ingénieur Réseaux Télécoms

Email: [e-mail]

Tel : +212 [téléphone]

Age : [âge]

[adresse]

FORMATIONS

Janvier 2017 : Certification en management de projet à Kuala Lumpur.

. Du Centre Canadian International entraînement du développement humain

2010 - 2012 : Obtention du diplôme d’ingénierie de Télécommunication et Informatique,

  • De l’Ecole SUPérieur de Management, d’Informatique et de Télécommunication.

2009 - 2010 : Licence en cycle de Télécommunication et Informatique,

  • De l’Ecole SUPérieur de Management, d’Informatique et de Télécommunication.

2007 - 2009 : Diplôme de Technicien Spécialisé en Système et Réseaux,

  • De L’Ecole de Marketing et d’Informatique Appliquée à la Gestion, Kénitra.

2005 - 2007 : 2ème année d’étude en Sciences Mathématiques Informatiques,

  • A l’Université Ibn Tofail, Faculté des Sciences –Kénitra- 2004 - 2005 : Obtention du diplôme de baccalauréat série sciences expérimentales.

PARCOURS PROFESSIONNEL

Depuis 2020 : Formateur professionnel polyvalent (Mindtech, Itab).(Online et présentiel)

: Réseaux informatiques, télécoms, Microsoft Office365, Workspace, SharePoint, Wordpad, ERP , Gestion de projet, Management de Projet, Entreprenariat …

2020-2023 : Support responsable IT chez Ezitel (BravoTelecom), *Chargé des résolutions de pannes, des CRs , meeting , reporting …

*Les problématiques techniques N1,N2.

Mars 2018  : Travail en tant que consultant médical à la société Natural Hair Turkey

Février 2018  : Travail en freelance (Installation réseaux, caméra de surveillance, configuration)

2016 - 3 mois : Technicien Supérieur à la société PHONEX à ABU DAHBI

Depuis 2015   : Gérant de la Société URBAN BOIS pour import et export à Salé.

2013 - 2015 : Travail chez la Société Webhelp en tant que Conseiller Technique N1 , N2 .

  • 5 mois  : Stage au sein de la société AFRIC SYSTEM :

*Fabrication et mise en place d’un système de contrôle d’irrigation par voie hertzienne

2011 - 2 mois  : Stage au sein de l’Etablissement d’Entraide National :

  • Création d’un site web conçu pour la gestion des Centres.

2010 - 12 mois : Travail au sein de la société System Land :

*Administrateur des systèmes réseaux.

2009 - 1 mois  : Stage au sein de l’Institut de Formation d’Informatique Appliquée et de Gestion :

  • Responsable informatique et technique.

2009 - 1 mois : Stage au sein de la Société System land :

*Chargé d’installation des réseaux et de configuration des routeurs.

2008 - 2 mois : Stage au sein d’IWET STILL CABLE, Sarl :

  • Chargé du câblage réseau et téléphonique de la société Premium auto de Casablanca.

COMPETENCES ET CAPACITES

Professionnel

Compréhension et engagement à la mise en œuvre de l'égalité des chances.

Connaissance des questions de santé et de sécurité.

Expérience des outils Workspace.

Produire une information écrite pour les clients et les rapports pour les gestionnaires.

Faire des recommandations aux cadres supérieurs à l'amélioration du service.

Capable de former, surveiller et superviser le personnel junior ou nouveau.

Installation et administration des systèmes d'exploitation.

Configuration du réseau privé.

Installation et configuration (matériel et logiciel) les ordinateurs clients.

Documentation d'écriture et de procédures techniques.

Formation des techniciens.

Interconnecté, la commutation et la configuration du réseau.

Personnel

Bien communiqués.

Organisé.

Méthodique.

Capacité d'écoute.

Initiative et créativité.

Langues

Arabe  : Maternelle.

Français : Très bien.

Anglais : Intermédiaires.

Turque  : Débutant.

Loisirs

Natation.

Voyage.

Nouvelles technologies.

Bricolage.

CV anonymisé présenté par NextData · Confidentiel · contact@nextdata.ma ND-CV-365875EF

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