[nom]
CONSULTANTE TECHNICO-FONCTIONNELLE
Certifié ITIL Fondation V4, PRINCE 2
FORMATION ACADEMIQUE
L'École Nationale de Commerce et de Gestion ENCG
Maroc, Settat
2014- 2015 Diplôme Master spécialisé
Ingénierie de Management et Conseil en Entreprise
High-Tech
Maroc, Rabat
2009-2013 Diplôme d’ingénieur
Option génie logiciel
Lycée Institut Rabat
Maroc, Rabat
2008 Baccalauréat Sciences Expérimentales
Option SVT
COMPETENCES
Conception
Merise, UML, Méthodologie de projet, Data mining.
Systèmes d’exploitation
Unix, Linux Windows : XP, 7, 8, 10 et Server 2003/2008.
Bases de données
Oracle 10g et 11g (DBA1-DBA2), SQL Server, SQLite, Access, MYSQL, PostgreSQL.
Autre
SAP Business one, Méthodologie du conseil, Gestion de projet, GED, Méthodologie du projet, ERP, Mangement, Gestion Financière, TITIL V4, COBIT, SAGE 100, CRM, Retail,AWS.
COMMUNICATION
Arabe · Langue maternelle
Français · Courant
Anglais · Niveau professionnel
[âge]
El wifak 1, N°1125
TEMARA
[e-mail]
[téléphone]
[information personnelle]
EXPERIENCE
Janvier 2025 – En cours : Senior business analyst /Project management à NEOSys à Rabat
Septembre 2021 – Décembre 2024 : Consultante technico-fonctionnelle à CGI Technologies et solutions à Rabat
Mission : Pilotage et contrôle pour le compte de Totalénergies France
- Pilotage opérationnel applicatif
- Gestion des évolutions et assistance à la maitrise d’ouvrage
- Gestion des intégrations et mise en production
- Pilotage des migrations Cloud AWS
- Suivi des indicateurs d’activité et de performance
- Assurer le pilotage des changements auprès des métiers et les éditeurs
- Animation des réunions de suivi et des comités opérationnels Janvier 2019 – Août 2021 : Consultante technico-fonctionnelle à DXCTechnology Maroc à Rabat Mission : Projet extension GMAO Matériel roulant pour SMMRGV/ONCF
- Identifier et Analyser les besoins clients.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles.
- Formation des équipes projet sur le standard Carl Source (Sur les modules : équipement, travaux, achat, stock).
- Suivi des actions projet. (Animé et réaliser les présentations des comités de projet).
- Reporting hebdo projet.
- Assistance et support utilisateurs après mise en prod.
- Recette et accompagnement post prod.
Novembre 2016 –Décembre 2018 : Responsable SI à la société
Feed & Food Additifs à Mohammedia
Mission :
-Pilotage de projet.
-Identification des besoins utilisateurs pour personnaliser et customisé l’ERP.
- Rédaction des documents d’analyse des besoins métier et recette.
- Formation des utilisateurs.
- Accompagnement en période d’adaptation des utilisateurs et mesure de la performance.
- Contrôler la gestion des flux métier (Commercial, achat, production...).
- Superviser et coordonner le travail des acteurs du système d’information (Prestataire réseau, Sécurité, développement...).
- Gestion des réclamations utilisateurs du parc informatique.
-Suivi des projets informatique (Hard et soft) aux près des fournisseurs et prestataires.
Décembre 2015-juin 2016 : consultante AMOA à la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS) au Tchad
Mission :
- La description du besoin utilisateur
- La description de la solution fonctionnelle
- Le contrôle de la qualité
- Le pilotage de projet
