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Fiche du profil 5 fiches regroupées (même personne)

Qualification
Poste
Technicien Support Informatique (H/F)
Métier
Support & helpdesk
Secteur d'activité
Agroalimentaire déclaré
Origine
Candidature reçue
Expérience
—
Compétences
SQL
Identité et contact

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Localisation
Bouskoura
Source
Candidature ai.nextdata.ma
Déposé le
17/07/2026
CV anonyme

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NextData
Curriculum vitae anonymisé
ND-CV-B4C276F1

Support & helpdesk

Bouskoura Identité et coordonnées communiquées par NextData

[nom]

ADMINISTRATEUR RÉSEAUX ET SYSTÈMES

Sidi Maarouf, Casablanca | [téléphone] | [e-mail] | LinkedIn : [lien]

PROFIL

Administrateur Réseaux et Systèmes orienté exploitation, support et sécurité, avec expérience en support N1/N2, administration Windows

Server et Linux Server, maintenance postes et périphériques, supervision réseau, configuration de routeurs, commutateurs et points d'accès, Active Directory, Microsoft 365, VPN FortiClient, téléphonie et outils de monitoring. Habitué à l'helpdesk, à la résolution d'incidents, à la documentation, à la continuité de service et à l'amélioration de la disponibilité des infrastructures IT.

COMPÉTENCES TECHNIQUES

Systèmes : Windows Server, Linux Server, Debian 12, Active Directory, Microsoft 365, VMware, Proxmox, Server Fog.

Réseaux & sécurité : routeurs, commutateurs, points d'accès, Fortinet FortiGate 60E, VPN FortiClient, Wireshark, Wazuh, Zabbix.

Support & exploitation : support N1/N2, helpdesk, maintenance corrective et préventive, sauvegardes, antivirus, contrôle des accès, GLPI.

Cloud & automatisation : Terraform, AWS, Python, Command Line Linux, Cisco Packet Tracer, documentation et ticketing.

Téléphonie & collaboration : Asterisk, Vocalcom, CTI, accompagnement utilisateur, formation et support transverse.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

CATHEDIS | Administrateur Systèmes et Réseaux · 11/05/2026 - Aujourd'hui

  • Administration et maintenance des systèmes Linux et Windows Server ; gestion des environnements Cloud Azure et des architectures SaaS.
  • Mise en place et maintien de solutions de containerisation Docker ; administration des bases de données MySQL.
  • Gestion et supervision des systèmes de vidéosurveillance ; participation à la gestion et à la sécurisation des réseaux.
  • Diagnostic et résolution des incidents techniques ; proposition d'améliorations continues de l'infrastructure et gestion du serveur Zabbix.

EOL CENTER | Support technique N1/N2 · 09/07/2025 - 08/05/2026

  • Prise en charge des incidents postes de travail, réseaux, téléphonie, logiciels et périphériques dans un environnement support N1/N2.
  • Installation, configuration et maintenance des PC, imprimantes et pointeuses ; suivi des demandes et documentation via ticketing.
  • Gestion de la téléphonie Asterisk, Vocalcom et CTI ; accompagnement, formation et assistance des utilisateurs.
  • Application des bonnes pratiques de sécurité : mots de passe forts, mises à jour, antivirus, sauvegardes et contrôle des accès.
  • Administration Windows Server, Linux Server, Server Fog et Server Debian 12 ; création de comptes VPN FortiClient et contribution aux projets transverses.

SYNERGITEC | Stage - Maintenance et dépannage des équipements réseau et systèmes · 1 mois

  • Maintenance et dépannage des équipements réseau et systèmes dans un contexte Management IT.
  • Configuration de pares-feux Fortinet fortigate 60e et mise en œuvre de pratiques de sécurité informatique.
  • Configuration de routeurs, points d'accès et installation et configuration de Windows Active Directory.

ISTA NTIC 2 SIDI MAAROUF | Membre de l'équipe de maintenance · 1 an

  • Surveillance d'un réseau et des postes, support utilisateur helpdesk et résolution des incidents matériels et logiciels sur PC et imprimantes.
  • Maintenance préventive : mises à jour des systèmes, surveillance des réseaux et gestion des sauvegardes.
  • Installation d'antivirus, détection de vulnérabilités et sensibilisation des utilisateurs aux risques cyber.
  • Gestion des infrastructures : administration de serveurs Windows/Linux et déploiement de solutions cloud Office 365.

PROJET PERSONNEL

Gestion d'infrastructure réseau | Projet personnel · Mars 2023 - Présent

  • Installation d'une infrastructure réseau et connexion des équipements réseau via câblage.
  • Configuration des commutateurs et routeurs pour assurer la communication réseau.
  • Configuration des points d'accès et mise en pratique sur Cisco Packet Tracer, VMware et Proxmox.

FORMATION

DIPLOME TECHNICIEN SPÉCIALISÉ - Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTIC SM 2023 - 2025

Spécialisation : Infrastructure digitale option Réseaux et systèmes

BACCALAURÉAT SCIENTIFIQUE - Lycée Othman ibn Affan CASA 2021 - 2022

Spécialité : Physique-Chimie

CERTIFICATIONS ET FORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Cisco Networking Academy: CCNA, introduction Cyber Security, Python Essentials.

Coursera : Command Line Linux | Python | Terraform.

ORANGE DIGITAL CENTRE CLUB Sidi Maârouf : Formation AWS Avancé - DevOps.

ORANGE DIGITAL CENTRE CLUB Sidi Maârouf : Formation Terraform Essentials : Infrastructure as Code for Modern Cloud Solutions.

LANGUES

Arabe : Langue Maternelle | Français : Niveau Bilingue | Anglais : Niveau Courant

CV anonymisé présenté par NextData · Confidentiel · contact@nextdata.ma ND-CV-B4C276F1

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