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Data Analyst | SQL • Power BI • Python | Sales &
Operations Analytics
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RÉSUMÉ
Data Analyst | BI, Forecasting & Planification | IT Business Analysis Je fiabilise et analyse les données pour éclairer la prise de décision. Spécialisé dans le reporting de performance, la prévision d'activité (forecast) et la planification, j'aide les équipes métiers à anticiper leurs besoins. Solide expérience dans la qualité des données et l'accompagnement de projets transverses Business-IT.
COMPÉTENCES
Compétences techniques
Langages de programmation / web : Python, Java, Machine Learning (ML), HTML, CSS.
Base de données : SQL, PostgreSQL, Oracle, APEX.
Logiciels, Outils et plateformes : Jira, Asana, Power BI, DAX, Excel, Google Sheets, Git, GitHub.
Compétences analytiques et métier
Business Analysis.
Statistiques et interprétation des données.
Application du AARRR Framework pour l'analyse de croissance.
Compétences transversales
Autonomie et sens de l'initiative.
Esprit de collaboration, Sens relationnel et travail en équipe.
Adaptabilité à des environnements en évolution rapide.
EXPÉRIENCE
YOLA FRESH · 03/2024-PRÉSENT
DATA ANALYST : GROWTH & OPERATIONS · CASABLANCA, MAROC
Environnement : PostgreSQL, Python, Power BI, Datamart, Metabase, Excel, SQL
Développement de tableaux de bord dynamiques à partir de données issues du datamart pour le suivi des indicateurs commerciaux et opérationnels.
Nettoyage, validation et préparation de données (Python, SQL) pour garantir leur qualité et leur fiabilité.
Analyse de churn et de rétention client, identification des segments à risque et formulation de recommandations au Product & Marketing.
Pilotage du processus de forecast et de la planification stratégique : modélisation des atterrissages (run rate), définition des objectifs/budgets, et supervision des prévisions de ventes générées par les data scientists pour ajuster les plans d'action avec la Sales Team.
Collaboration avec l’équipe Customer Experience (CXP) pour analyser les pain points clients et proposer des pistes d'amélioration continue.
Application du framework AARRR pour piloter l’acquisition, l’activation et la fidélisation des utilisateurs.
Rédaction de rapports d’analyse clairs et synthétiques, présentés aux responsables métiers et à la direction pour la prise de décision.
Participation active à la coordination entre les équipes data, produit et commerciales (projets Business- IT).
FRUIT OF THE LOOM · 11/2023-03/2024
IT BUSINESS ANALYST · SKHIRAT, MAROC
Environnement technique : Power BI, Oracle APEX, Oracle SQL Developer, SQL Server, Data Modeler, iHistorian
Création de rapports Power BI interactifs et pertinents, utilisés par les équipes métiers pour orienter les décisions stratégiques.
Développement de solutions applicatives sur Oracle APEX afin d’automatiser les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Rôle d’interface entre les équipes IT et les départements métiers, assurant une compréhension mutuelle des besoins fonctionnels et techniques.
Gestion et interrogation de bases de données avec Oracle SQL Developer, SQL Server, et iHistorian pour extraire et analyser des données industrielles et commerciales.
Génération de scripts SQL et de schémas de bases de données pour le développement de nouvelles fonctionnalités via Oracle Data Modeler.
Surveillance des systèmes de production et résolution proactive des incidents techniques, avec suivi via la plateforme Helpdesk.
LEANSOFT · 09/2023-10/2023
PYTHON/ODOO DEVELOPER · AGADIR, MAROC
Créer, développer et personnaliser des applications ou des fonctionnalités au sein de l'ERP Odoo.
Créer de nouveaux champs ou des modules ou fonctionnalités entièrement nouveaux grâce à la programmation avec Python et XML.
ÉDUCATION
2022 · Master en Science des Données
Université Ibn Zohr, Agadir
2020 · Licence en Génie Logiciel
Université Ibn Zohr, Agadir
2019 · DEUG en Sciences Mathématiques et Informatiques
Université Ibn Zohr, Agadir
2017 · Baccalauréat en Sciences Mathématiques.
Lycée Abdellah chefchaouni, Ouled Teima
LANGUE
FRANCAIS: Professionnel
ANGLAIS: Courant
ARABE: Professionnel
CERTIFICATION
Certification Huawei Artificial Intelligence (HCIA)
MTA: Programming using pyhton, Microsoft
