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Fiche du profil 2 fiches regroupées (même personne)

Qualification
Poste
Technicien Helpdesk
Métier
Support & helpdesk
Secteur d'activité
Recrutement & RH déclaré
Origine
Candidature reçue
Expérience
—
Compétences
Formation Bac+2 en informatique, Connaissances des environnements GO, Connaissances de Excel
Identité et contact

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Localisation
Casablanca
Source
Candidature ai.nextdata.ma
Déposé le
09/07/2026
CV anonyme

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NextData
Curriculum vitae anonymisé
ND-CV-DF9A2636

Support & helpdesk

Casablanca Identité et coordonnées communiquées par NextData

[nom]

PROFIL · CONTACT

Technicienne Support Informatique, spécialisée en assistance · [téléphone]

utilisateurs, · Microsoft · 365, · Active · Directory · et · résolution · Casablanca

d'incidents. Rigoureuse, autonome et orientée service, je souhaite · [e-mail]

mettre mes compétences techniques au service d'une entreprise tout en développant mon expertise en cybersécurité.

FORMATION

JOBINTECH-SKILLS LAB BY DATAPROTECT-ANALYST SOC · sep-2025-fév-2026

ENSI - ÉCOLE DES NOUVELLES SCIENCES & INGÉNIERIE-BACHELOR'S

2024-2025

DEGREE INGÉNIERIE SYSTÈMES, RÉSEAUX ET SÉCURITÉ

INSTITUT SPÉCIALISÉ DE TECHNOLOGIE APPLIQUÉE NTIC-DTS EN 2022-2024

INFRASTRUCTURE DIGITALE OPTION SYSTÈME ET RESEAU

FACULTÉ D’ECONOMIE ET DE GESTION-SETTAT-SCIENCES ÉCONOMIQUES · 2021-2022

ÉCOLE ERRAZI-BACCALAUREAT-SCIENCE PHYSIQUE OPTION FRANÇAISE · 2020-2021

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

DATASYS- SUPPORT TECHNIQUE HELP DESK · mars-2026 juin2026-

Réception des appels et traitement des demandes et incidents utilisateurs.

Traitement des tickets N1 et N2 sur la platform de ticketing GLPI.

Gestion des users, devices et groupes dans Entra ID et Active Directory.

Administration M365 (comptes utilisateurs, boite mail ).

DATAPROTECT-ANALYST SOC · déc-2025-fév-2026

Détection des attaques DoS et DDoS par des approches de MachineLearning.

Développement d'un système de détection des attaques DoS/DDoS basé sur le Machine Learning.

Utilisation de jeux de données réseau (CICIDS2017etCICDDoS2019).

Implémentation et comparaison de plusieurs modèles : Logistic Regression, Random Forest et XGBoost.

Évaluation des performances à l'aide des métriques Accuracy,Precision, Recall et F1-score

COMMUNE-TECHNICIEN INFORMATIQUE · janv-2024-mars2024

Mise en place d'un système de gestion de parc informatique

Installation d'un réseau sécurisé dans un service

Centralisation des sauvegardes(Backup Server...)

COMPÉTENCES · LANGUES

Support utilisateur. · ARABIC

GLPI. · FRANÇAIS

Entra ID · ANGLAIS(B1)

Windows server.

Microsoft 365.

Microsoft Intune(connaissances de base).

Wazuh,Elk.(connaissances de base)

CV anonymisé présenté par NextData · Confidentiel · contact@nextdata.ma ND-CV-DF9A2636

Pour être mis en relation avec ce profil, indiquez la référence ND-CV-DF9A2636 : contact@nextdata.ma

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