Situation Familial : [information personnelle]

Age · : [âge]

[nom] · : Taourirt

Ville actuel · : Rabat

[information personnelle]

Objectif :

A la recherche d'une opportunité qui me permettre d'intégrer au meilleur environnement ou je pourrai montrer mes connaissances et mes compétences et affronter de nouveaux défis.

CONTACT :

[téléphone]

[e-mail]

Bab el Mallah, RABAT

Compétences Techniques

• Bureautique : Microsoft Office, Microsoft

365

• Programmation : C#, HTML, PHP, CSS,

JavaScript, SQL

• Infographie : Adobe Photoshop, Adobe

Illustrator

Maintenance Informatique

• Installation et maintenance du matériel informatique
• Installation et mise à jour des logiciels
• Assistance et support technique
• Diagnostic et résolution des problèmes systèmes et réseaux
• Configuration des routeurs et switches

Gestion des Systèmes et Sécurité

• Gestion des sessions réseau avec Active

Directory

• Gestion de Kaspersky Server

Compétences AUDIOVISUEL

• Installation vidéoprojecteurs
• Configuration écrans HDMI / VGA
• Support visioconférence (Teams / Zoom)
• Préparation salle de réunion haut- parleurs et système audio.

Compétences Relationnelles

• Excellente communication interpersonnelle
• Capacité d'adaptation
• Gestion des priorités

Permit de conduit catégorie B

Technicien Support Informatique

• Expériences Professionnelles

Entreprise : INTELCIA centre d’appel

Poste : Téléconseiller (arabe/français) – Projet CAI IAM (Fibre optique & ADSL)

Localisation : RABAT CHALLAH

Période : 09 mars 2026 – aujourd’hui

Entreprise : MAYDAN Services.

Poste : Support informatique au sein de CNRST et AMSSNuR.

Taches : - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.

• Répondre aux demandes d'assistance par téléphone, email ou en présentiel.
• Former les utilisateurs à l'utilisation des outils et logiciels.
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, imprimantes et autres périphériques.
• Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel.
• Gérer les mises à jour et les correctifs logiciels.
• Configurer les connexions réseau (Wi-Fi, câblage, Point d’accès, etc.).
• Surveiller la sécurité des systèmes (antivirus, pare-feu, accès aux données).
• Sauvegarder et restaurer les données en cas de problème.
• Préparation salle de réunion (haut-parleurs et système audio).
• Enregistrer et suivre les tickets d’incidents via l’outil HEPDESK
• Rédiger des rapports sur les interventions effectuées.
• Proposer des améliorations pour optimiser le système informatique.

Localisation : RABAT

Période : 14 Septembre 2023 – 31 Mars 2025

Entreprise : Association GHAD AFDAL pour les Sourds

Poste : Enseignent de l’informatique

Localisation : TAOURIRT

Période : 06 juillet 2021 – 30 septembre 2022

Entreprise : Centre LOQMANE EL HAKIM

Poste : Enseignent de l’informatique

Localisation : TAOURIRT

Période : 01 décembre 2019 – 30 juillet 2020

Entreprise : Ali Info Services

Poste : Technicien Informatique

Localisation : TAOURIRT

Période : : 10 août 2017 - 21 mars 2019

• Formation

Diplôme technicien spécialisé en Développement informatique d’OFPPT à TAOURIRT.

(2014-2016)

Baccalauréat série sciences expérimentales filière sciences physique de lycée SALAH EDDINE EL AYOUBI à TAOURIRT.

(2013-2014)

• LANGUES

Arabe – Français - Anglais