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Technicien systèmes et réseaux informatique

[téléphone] | · [e-mail] | Berrechid-Casablanca | in [nom]

PROFIL PROFESSIONNEL

Motivé par le domaine des systèmes et réseaux informatiques, je souhaite mettre mes compétences techniques et mon esprit d’analyse au service d’une équipe dynamique. J’apprends rapidement et je suis prêt à relever de nouveaux défis pour évoluer dans un environnement technologique stimulant.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Technicien IT – Nplusone datacenter-Onecloud: 01/2026 - Présent Casablanca

Gérer les incidents informatiques via ManageEngine et fournir un support technique multi-département.

Supervision en temps réel des systèmes (CPU, RAM, Disk) et des infrastructures à l’aide de PRTG.

Supervision en temps réel des infrastructures d’énergie pour le client Oracle via les solutions Schneider Electric.

Élaboration des rapports mensuels.

Gestion la messagerie via Microsoft Exchange

Administration de la plateforme vCenter.

Administration d’un serveur Active directory (DHCP, DNS, Gestion des utilisateurs)

Stagiaire

Yazaki Morocco | 11/2025 – 01/2026-Tanger

Gérer les incidents informatiques via ServiceNow et fournir un support technique multi département.

Déployer, surveiller et gérer les systèmes à l’aide de Tanium, Lansweeper, SCCM et IGEL.

Assurer le support des opérations SAP Cloud, gérer les problèmes d’accès et l’environnement d’impression via LRS.

Fournir un support à distance pour les scanners, Velocity, ERCOM et Wizyemm en utilisant Splashtop Business.

Gérer les environnements d’impression à l’aide de PaperCut.

Développement des Dashboard et les rapports par Power BI.

Stagiaire

NTS Maroc | 07/2025 - 11/2025 Casablanca

Câblage et raccordement réseau (pose et test des câbles Ethernet – RJ45, Cat6, Fibre optique).

Maîtrise des techniques de soudure par fusion de fibres optique.

Maîtrise le montage et le câblage des armoires et panneaux de brassage.

Installation et maîtrise des systèmes de vidéosurveillance (analogique et IP).

Maintenance et dépannage du parc informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques).

Stagiaire

Inwi Siege Atlantique | 03/2024 - 05/2024 Casablanca

Création de tickets incidents et proactivité sous ServiceNow.

Élaboration des rapports mensuels d’incidents.

Troubleshooting.

Traitement des incidents opérateur télécom tierce.

Supervision des accès et périphériques réseau sur SolarWinds.

Gestion des incidents dans le respect des SLA de chaque client.

FORMATION

Technicien Spécialisé en Infrastructure Digitale, Option Systèmes et Réseaux

Institut supérieur des techniques d’informatique de commerce et de Gestion · 2022-2025

Baccalauréat sciences Expérimentales option physiques

Lycée charif idrissi · 2022

COMPÉTENCES

Administration :

• Réseaux : Configuration routeurs, switches, VLANs, OSPF, VPN, ACLs, TCP/IP, Etherchennel, DHCP, VLAN, VTP, OSPF, SNMP.
• Windows : Active Directory, DNS, DHCP, GPO, partage de fichiers, Microsoft Exchange, vCenter.
• Linux: DNS, DHCP, SAMBA, FTP.
• Bureautique: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.

Outils & Plateformes :

• SCCM, Tanium, Lansweeper,
• IGEL ServiceNow,PaperCut, LRS
• Splashtop Business, ERP systems (SAP Cloud).
• Power BI (Dashboard & report creation).

Matériel & Maintenance Informatique

• Installation, configuration et maintenance des postes de travail (PC)
• Installation et configuration des imprimantes et des scanners Zebra
• Technologies RFID : (portiques, convoyeurs et scanners).

CERTAFICATION

CCNA1: Introduction to Networks | Cisco.

CCNA2: Switching, Routing, and Wireless Essentials| Cisco.

Introduction to Cybersécurité.

LANGUES

Arabe : Courant

Français : Intermédiaire

Anglais : Intermédiaire