[nom]

Expert Power BI | DAX · Power Query · SQL · ETL | Data Analyst & BI

Champs-sur-Marne (77420), France | [téléphone] | [e-mail]

PROFIL

Expert Power BI avec 6 ans d’expérience en Data Analytics et Business Intelligence. Maîtrise avancée de Power BI

(DAX, Power Query, modélisation en schéma en étoile, optimisation des performances), SQL (PostgreSQL) et ETL.

Chez Rhôn’Télécom (prestataire SFR), j’ai conçu des dashboards de pilotage de la performance et automatisé des flux de données ayant réduit de 70% le temps de traitement des reportings.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Data Analyst — Rhôn' Télécom (prestataire de SFR) (2024 – 2025)

• Conception de dashboards Power BI (DAX, Power Query) orientés pilotage de la performance opérationnelle et financière
• Mise en place de pipelines de données (ETL) → automatisation des flux et réduction de 70 % du temps de traitement
• Recueil et formalisation des besoins métiers, restitution des indicateurs auprès des parties prenantes
• Mise en place de processus de contrôle qualité et d'historisation des données pour fiabiliser le reporting
• Analyse des KPI de performance pour optimiser la répartition de charge et réduire les retards opérationnels Stage — Projet de recherche — CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie) (Mars 2024 – Juin 2024)
• Développement d'un portail de diffusion Open Data pour la MDPH, améliorant la transparence et l'accès public aux données clés
• Conception, alimentation et mise à jour de tableaux de bord en R Shiny pour la visualisation et l'analyse de données Responsable Maintenance Informatique & Data Reporting — SERVITEL (aéroport international de Douala) (2020 – 2024)
• Installation, configuration et maintenance de l’infrastructure IT complète : vidéosurveillance (caméras IP, DVR/NVR), téléphonie VoIP (IPBX), contrôle d’accès (RFID), barrières levantes, alarme intrusion, réseaux LAN/WAN (TCP/IP, VLAN)
• Création et automatisation de reportings (Excel et Power BI) pour le suivi des performances opérationnelles et des SLA
• Analyse des données techniques liées à la disponibilité des équipements (vidéosurveillance, VoIP, contrôle d'accès, réseaux)
• Suivi et analyse d'indicateurs de performance (temps d'intervention, taux de panne, disponibilité)
• Interface entre équipes techniques, clients et fournisseurs ; coordination support N1/N2/N3 selon ITIL Technicien Maintenance Informatique — Bolloré Transport & Logistics (2018 – 2019)
• Diagnostic et résolution des incidents liés aux infrastructures réseaux et systèmes
• Gestion du stock avec Maximo
• Support utilisateurs et gestion des tickets incidents (GLPI) selon les bonnes pratiques ITIL PROJET PERSONNEL 2026 Smart Mall Analytics — Dashboard Power BI
• Objectif : tableau de bord Power BI pour analyser la performance de plusieurs centres commerciaux (chiffre d'affaires, transactions, comportement client, catégories de produits)
• Modélisation des données en schéma en étoile
• Power Query, DAX, indicateurs clés (KPI), fonctionnalités avancées (Drillthrough, navigation entre pages, storytelling)
• Résultats : analyse de plus de 250 M€ de chiffre d'affaires et 99 000 clients/transactions, segmentation client avancée GitHub : [lien]

COMPÉTENCES

Power BI & Data : DAX, Power Query, Power BI Service, SQL, Excel avancé, KPI & Reporting, Data Visualization

Data Engineering : ETL, Data Pipeline, Data Transformation, Contrôle qualité des données, Python (bases), PostgreSQL

Méthode : Modélisation de données, Recueil de besoins métier, Restitution auprès des parties prenantes, ITIL

Outils : Tableau, Looker Studio, Qlik Sense, Talend, Alteryx, R/R Shiny, Jira, SharePoint Online, Git

Soft skills : Esprit analytique, rigueur, pédagogie, autonomie, travail collaboratif, curiosité technologique

FORMATION

2025 — Mastère Spécialisé Business Intelligence et Analytics — Mention Bien, CY Tech (Top 10 des écoles d’ingénieur 2025 en informatique)

2019 — Master II Réseaux et Télécommunications, IUC

LANGUES

Français (Maternelle), Anglais (Technique)