PROFIL
Assistante médicale et administrative avec une expérience variée en gestion des relations clients, soutien administratif et assistance médicale. Dotée d’un excellent sens de l’organisation et de compétences en communication, je suis passionnée par l’amélioration des processus et le service client.
CONTACT
📍 Tangier, Maroc
📞 [téléphone]
✉️ [e-mail]
COMPÉTENCES
Langues
Français : Courant
Allemand : Intermédiaire
Arabe : Langue maternelle
Informatique
Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Gestion de bases de données et outils administratifs
Qualités personnelles
Sens de l’organisation et rigueur
Excellentes compétences
relationnelles
Capacité à travailler sous pression
[nom]
FORMATION
Formation en assistante administrative
Institut de formation professionnelle – Fes (2021/2022)
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Techniques de communication professionnelle et gestion administrative.
Baccalauréat en sciences humaines
Lycée – Sefrou (2023/2024)
EXPÉRIENCES
Assistante médicale
Cabinet dentaire privé – Sefrou (02/08/2024 - 02/10/2024)
Accueil des patients et gestion des rendez-vous.
Préparation et stérilisation des instruments médicaux.
Assistance au praticien pendant les interventions.
Assistante médicale
Centre d’hémodialyse – Sefrou (22/06/2023 - 22/12/2023)
Organisation des dossiers médicaux et gestion des archives.
Coordination entre les patients et les médecins.
Suivi des commandes de fournitures médicales.
Stage à l’hôpital Mohamed 5
Hôpital public – Sefrou (07/03/2023 - 07/06/2023)
Soutien administratif et gestion des plannings.
Assistance aux infirmiers dans la préparation des consultations.
Vendeuse
Boutique de prêt-à-porter – Sefrou (15/10/2023 - 01/01/2024)
Conseil personnalisé aux clients pour améliorer l’expérience d’achat.
Gestion de la caisse et des stocks.
Télévendeuse
Centre d’appel – Sefrou (01/07/2022 - 01/09/2022)
Prospection et vente de produits par téléphone.
Atteinte des objectifs de vente mensuels.
CENTRES D’INTÉRÊT
Voyage : Découverte de nouvelles cultures et expériences enrichissantes.
Photographie : Développement d’un œil artistique et sens de l’esthétique.
