Fiche de poste - CENTRE HOSPITALIER THEOPHILE ROUSSEL

Identification du métier :

[nom] ET [nom]

• PRESENTATION DES MISSIONS

Sous l’autorité directe du Responsable des [nom] d’information, dont vous serez le bras droit, vous avez la mission de maintenir en conditions opérationnelles l’ensemble des [nom] d’information de l’Hôpital. A ce titre, vous participez à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement [nom]

En vous appuyant sur les ressources de l’équipe et sur un pool de prestataires externes qualifiés, vous aurez notamment la charge :

du bon fonctionnement des infrastructures (serveurs, [nom], sécurité) et de l’environnement des applicatifs-métier et de la bureautique mise à disposition des utilisateurs ;

de l’administration et de la maintenance des architectures [nom] et [nom] ;

des relations avec les interlocuteurs techniques et prestataires assurant la maintenance des applications métiers et des infrastructures [nom] / sécurité / stockage ;

du maintien de la sécurité des données médicales (données sensibles) selon les recommandations élaborées par le Responsable Sécurité SI au niveau du GHT - groupement hospitalier de territoire ;

de la gestion des projets SI du recensement des besoins au déploiement de la solution.

• MISSIONS DU POSTE

2.1. Gestion des [nom] et de la sécurité :

• Installation, exploitation et administration des éléments actifs [nom] ;
• Installation, exploitation, maintenance et administration des différents éléments de sécurité du SI (firewall, Proxy, mécanismes d’authentification et de sécurisation, VPN,…) ;
• Tenue des documents d’exploitation et d’administration [nom] (Internet et téléphonie) ;

2.2. Gestion des [nom] et services principaux

• Gestion des habilitations et des politiques de sécurité dans l’annuaire Active Directory
• Gestion et administration du tenant Entra de l’Hôpital
• Installation, configuration des infrastructures (serveurs physiques et virtuels, [nom], téléphonies IP, stockage, messagerie et sécurité) ;
• Suivi et actualiser la configuration et l'architecture [nom] d'information en fonction des évolutions ;
• Suivi et maintenance des [nom] d’exploitation (Linux, Windows) et des logiciels annexes (Antivirus, mises à jour, etc…);
• Supervision et maintenance des [nom] de stockage NAS/SAN et de sauvegarde/restauration ;
• Suivi et maintenance des droits d'accès aux applications métiers en fonction des habilitations des utilisateurs ;
• Identification, diagnostic des dysfonctionnements, incidents, … Mise en place des correctifs pour y remédier (analyse logs [nom] et applicatifs);
• Assistance aux équipes fonctionnelles dans le choix et la mise en œuvre de logiciels applicatifs ;
• Mise à jour des documents d’exploitation et d’administration.

2.3. Gestion des Projets [nom] d’informations

• Organisation, suivi et validation des développements [nom] ;
• Mise en place des projets d’évolution en fonction des besoins utilisateurs ;
• Gestion des projets [nom] et télécom : recensement du besoin, utilisation, suivi et arbitrage, mise en place et déploiement, …
• Animation, structuration et planification des projets [nom] d’informations ;

Fiche de poste - CENTRE HOSPITALIER THEOPHILE ROUSSEL

• Accompagner la mise en place des projets [nom] d’informations en s’assurant du respect des cahiers des charges.
• Savoir mener les projets en respectant les règles de bon usage en sécurité (DICT, clauses SSI,…..)

2.4. Gestion des applications métiers

• Administrer et gérer les applications métiers;
• Déploiements et montée de version des applications dans les environnements de test, puis de recette et de production ;
• Suivi de l’exploitation et des anomalies sur les applications ;
• Tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration associés.

2.5. Autre

• Support technique et Hotline utilisateurs ;
• IDENTIFICATION DU POSTE

L’[nom] et [nom] sous l’autorité directe du Responsable du service des [nom]

d’Information.

3.1. Liaisons hiérarchiques

Responsable du service des [nom] d’Information

Directeur en charge de la DRMN-DD (Direction des ressources matérielles et numériques et du développement durable)

3.2. Liaisons fonctionnelles

En interne :

Direction Générale, directions fonctionnelles (Finances, Qualité, DRH, etc.) ;

Médecins, cadres et personnels des unités de soins (intra et extra).

En externe :

• SI du GHT ;
• Responsable Sécurité des SI - GHT

3.3. Présentation du service et horaires

Le service des [nom] d’information est l’un des services support de la DRMN-DD (Direction des ressources matérielles et numériques et du développement durable).

Il est composé de 3 personnes :

• Un Responsable de service qui est également RSSI (Responsable Sécurité SI) pour le GHT
• Un Ingénieur [nom]
• Un Technicien de maintenance
• Organisation du travail et horaires

Poste à temps complet / horaires du lundi au vendredi

Travail important sur le terrain auprès des services de soins et déplacements réguliers sur les sites extra

Fiche de poste - CENTRE HOSPITALIER THEOPHILE ROUSSEL

• COMPETENCES REQUISES

5.1. Compétences requises

• [nom] et communication: Routage, VPN ; Messagerie, serveurs web ;
• Sécurité [nom] : Pare-feu, EDR, Antivirus, Anti spam, Proxy, …
• Active Directory et Entra
• Outils d’administration: PowerShell, RSAT
• [nom] d’exploitation Windows, Linux ;
• Outils de virtualisation Vmware, Vcenter….
• Outils d’administration et supervision et Gestion des logs : Centreon, Cortex XDR …) ;
• [nom] de stockage centralisé : Hyper convergence Vxrail
• Administration de bases de données Oracle, SQL, MYSQL ;
• VoIP (Mitel) ;

5.2. Connaissances additionnelles :

• Anglais technique;

5.3. Aptitudes essentielles :

• Capacité d’analyse méthodique et sens relationnel ;
• Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais ;
• Aptitude au travail collaboratif dans une équipe d’informaticiens ;
• Capacité d’adaptation à des interlocuteurs non techniques ;
• Capacité rédactionnelle de procédures et documents d’exploitation, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations.

5.4. Qualités requises :

• Sens du service et forte motivation pour la satisfaction client/utilisateur ;
• Très grande disponibilité et réactivité, doublées d’un solide engagement personnel ;
• Grande discrétion et confidentialité ;
• Esprit d’initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe ;
• Extrême rigueur et sens de l’organisation ;
• Savoir être objectif et s’adapter à des situations difficiles et/ou complexes, sous contraintes.

5.5. Nature et niveau de formation pour exercer le métier :

Formation de niveau Bac +4/5 (Master) spécialisée en [nom], spécialisé en [nom]

Expérience minimale de 3 ans dans un poste technique, une expérience de responsabilité managériale serait appréciée.

Poste à pourvoir immédiatement.

• MOYENS MIS A DISPOSITION

Véhicule utilitaire de service.

Moyens bureautiques : téléphone, messagerie, internet, logiciels métier et administratif, suite bureautique ;